bfok —
নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bfok প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষাগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bfok ওয়েবসাইট (bfok.app) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যিনি bfok প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন তাঁকে বোঝায়।
• "কর্তৃপক্ষ" বলতে bfok পরিচালনাকারী সংস্থা বোঝায়।
• "গেমিং পরিষেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য সব খেলা বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত আর্থিক বা অ-আর্থিক সুবিধা বোঝায়।

bfok প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bfok প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে bfok কর্তৃক স্থায়ীভাবে বাতিল করা হয়নি এমন হতে হবে।

bfok কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা অন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখার অধিকার কর্তৃপক্ষের আছে।

bfok-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সঠিক ও সক্রিয় হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অবিলম্বে কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে।

ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে bfok কর্তৃপক্ষ তার দায় বহন করবে না — যদি না প্রমাণিত হয় যে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে ঘটেছে। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করুন।

bfok-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত শর্তাবলী নিচে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

জমা (Deposit) সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক।
• জমার উপর কোনো প্রক্রিয়াকরণ চার্জ প্রযোজ্য নয় (সাধারণ শর্তে)।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
• জমাকৃত পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটিতে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার কর্তৃপক্ষের আছে।

bfok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, তবে নিচের সাধারণ শর্তগুলো সবক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যের প্রথম জমায় একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সাধারণত ১০-৩৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়।
• বোনাসের মেয়াদ সীমিত — সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভিপিএন ব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে বোনাস বাতিল হবে।
• bfok যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

bfok-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকমানের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে। নিচের বিধিগুলো সকল গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সকল বেটিং ও গেমিং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হয় এবং বাতিল করা যায় না (প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া)।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে bfok সে সময়ের বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ফলাফল আন্তর্জাতিক স্বীকৃত ক্রীড়া সংস্থার ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক বড় জয় হলে তা বাতিল করার অধিকার কর্তৃপক্ষের আছে।
• সর্বোচ্চ বেটিং সীমা প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য আলাদা এবং পরিবর্তনশীল।

bfok কর্তৃপক্ষ গেমিং ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও ডেটার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো bfok প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের নাম, পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অশ্লীল আচরণ করা।

bfok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, ক্ষতির জন্য নয়। এই লক্ষ্যে bfok নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• জমার সীমা: ব্যবহারকারী নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেমিং সেশন না চালানোর সতর্কবার্তা ও সীমা নির্ধারণ।
• স্বেচ্ছা-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের (১ দিন থেকে ৬ মাস) জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

bfok প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, সফটওয়্যার, লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ bfok কর্তৃপক্ষ বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মালিকানাধীন।

• bfok-এর কোনো কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, ইত্যাদি) তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের মালিক।

bfok একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে কর্তৃপক্ষের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ব্যবহারকারীর নেটওয়ার্ক সমস্যা, ডিভাইস ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে ক্ষতির জন্য bfok দায়ী নয়।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে bfok ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
• বেটিং বা গেমিংয়ে হারানো অর্থের জন্য bfok দায়ী নয় — এটি ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছামূলক সিদ্ধান্ত।
• ব্যবহারকারীর অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি বা ক্ষতির জন্য bfok দায়ী নয়।

নিচের পরিস্থিতিতে bfok কর্তৃপক্ষ একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সীমিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করলে (নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে)।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে ব্যবহার করা হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্বাভাবিক অবস্থায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধভাবে অর্জিত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে — তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

bfok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• আপডেট করা শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: