bfok আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় — তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা ("নীতি") bfok প্ল্যাটফর্ম (bfok.app) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। bfok কর্তৃপক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং এই নীতিমালার মাধ্যমে আমরা স্পষ্টভাবে জানাতে চাই যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।
bfok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
bfok বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উৎস নিচে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:
ক. ব্যবহারকারী সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও পুনরুদ্ধার |
| জন্ম তারিখ | বয়সসীমা (১৮+) যাচাই |
| ঠিকানা (জেলা/বিভাগ) | অঞ্চলভিত্তিক সেবা নিশ্চিত করা |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
bfok সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:
bfok আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ:
আমাদের সার্ভার সমূহ নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
bfok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
উপরোক্ত সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
bfok ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্যবহৃত কুকির ধরনসমূহ:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে লগইন ও গেমিং পরিষেবা প্রভাবিত হতে পারে।
bfok-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে এবং দেখতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বার্তা ও প্রমোশনাল ইমেইল থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
bfok কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করার কোনো উদ্দেশ্য bfok-এর নেই।
bfok আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC যাচাই দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ও বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| কুকি ও সেশন তথ্য | সেশন শেষ হওয়ার পর ৩০ দিন পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা নাম-পরিচয়হীন করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।
bfok প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ পেলে আমরা গুরুত্বের সাথে তদন্ত করব এবং যথাযথ ব্যবস্থা নেব। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় bfok সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালার মূল স্তম্ভসমূহ
২৫৬-বিট SSL/TLS এবং AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে, কেন ও কতদিন রাখা হবে — সবকিছু এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া এবং বহন করার অধিকার — প্রতিটি ব্যবহারকারী এই অধিকার ভোগ করেন।
প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ থেকে কঠোরভাবে বিরত থাকা এবং তাদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখা।
bfok-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত। এখনই লগইন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।